di Gilberto Marzano
di Curia Mercatorum
Il portale per la digital economy della Camera di Commercio di Treviso, pensato per le aziende del territorio e sviluppato in categorie quali: New Economy, Sicurezza e Privacy, Finanziamenti e Normativa, Innovazione e Certificazioni, Nuove Professioni ed eLearning. Si tratta di un servizio gratuito che mira ad ampliare l’orizzonte informativo all’interno del tessuto economico locale con un approccio semplice e di facile consultazione. Viene presto attivato il servizio di newsletter per aggiornare costantemente i propri iscritti sull’innovazione nel contesto trevigiano
L’avvento dell’eCommerce e la crescente necessità di approfondimenti sul mondo del commercio elettronico crea le condizioni per attivare un corso in eLearning su acquisti e mercato digitale, accompagnato da un simulatore d’asta accessibile a tutti gli utenti. L’informazione alle aziende continua con l’invio della newsletter e continua costante la crescita delle iscrizioni ed accessi al portale
Viene organizzato il primo di una serie di convegni gratuiti su privacy e sicurezza per le PMI alla luce delle disposizioni del D. Lgs. 196/2003. Intervengono autorevoli esperti di diritto e IT security in videoconferenza, e la sezione Privacy assume un ruolo di rilievo nel portale, arricchita di contenuti qualificatii
La nuova veste grafica è studiata nei minimi dettagli per guidare gli utenti all’interno delle categorie del portale, anche in considerazione della natura e quantità degli accessi. Le sezioni vengono raccolte in quattro categorie principali, ciascuna rappresentata da un colore, che sono: PA ed eGovernment, Legislazione online, L’innovazione nelle PMI e Formazione e lavoro. I contributi originali scritti dai collaboratori vengono posti in maggiore evidenza
L’attivazione del servizio “La tua domanda, il nostro articolo” apre la strada a un contatto più diretto con gli utenti che possono interagire con la redazione proponendo temi e quesiti di interesse per i contenuti del portale. Inoltre, vengono progettate delle icone e altri accorgimenti grafici per identificare univocamente ciascuna sezione: la navigazione è resa sempre più agevole e intuitiva
Il volume, curato dalla redazione, ripropone alcuni tra i più significativi contenuti del portale in un’edizione cartacea distribuita gratuitamente e suddivisa nelle medesime sezioni del sito. Gli articoli seguono un percorso temporale e tematico che permette di approfondire lo sviluppo di ciascuna materia strutturato, questa volta, secondo la logica “cartacea” anziché web. Durante quest’anno viene anche organizzato un convegno sul web 2.0 che riscuote notevole successo e i cui materiali e video vengono messi a disposizione degli utenti
La valutazione dei contenuti viene effettuata direttamente dagli utenti, che possono votare gli articoli letti per dare loro maggiore rilievo nelle homepage di sezione. Questa funzionalità è accompagnata da un’ulteriore valutazione, realizzata sulla base degli accessi, che genera la classifica degli articoli più letti visibile nella pagina stessa. Ha luogo il secondo convegno sulle semplificazioni in materia di privacy per le aziende
Viene presentata la versione rinnovata del portale, aggiornata secondo i criteri dell’accessibilità previsti dalla normativa nazionale e dalle linee guida internazionali. Il portale è così completamente fruibile e accessibile a tutti, permettendo di navigare agevolmente e senza barriere. Questa importante tappa è certificata dall’apposizione del Logo di accessibilità concesso dal Cnipa e dalla collaborazione, in fase di release, con il Laboratorio Informatica ed Accessibilità di un’associazione onlus locale
Si completa la presenza nei principali social network con l’apertura della pagina Facebook, dopo l’attivazione dei canali Youtube e Slideshare. Collegamenti sono forniti anche nel portale e nella newsletter, così come sono attivi i widget che consentono agli utenti di segnalare i contenuti di loro interesse su varie piattaforme. Viene realizzato il video di presentazione del sito nelle due versioni standard e breve, quest’ultima incorporata in homepage. Viene aggiornata e semplificata la pagina di registrazione al portale
Maggiore attenzione alle esigenze degli utenti, maggiore partecipazione e condivisione sono gli obiettivi perseguiti e applicati attraverso la gestione selettiva dei contenuti e un approccio dedicato su social network: l’interazione è permessa dalle nuove funzionalità social, la segnalazione di eventi e iniziative segue percorsi nuovi e la collaborazione con le fonti assume sfumature innovative. I fruitori dei contenuti, utenti e aziende, sono al centro dell’informazione
Orientati al futuro
per comunicare l’innovazione