di Alioscia Miotto - Esperto in tematiche pedagogiche, in particolare relative alla disabilità e all'e-learning
Il tutor, chi è costui? A seconda del contesto in cui ci si trova ad operare, la figura del tutor può assumere in sé diverse metafore atte a spiegarne con puntualità, ruolo, abilità, competenze che deve assumere e compiti che deve svolgere. Ritengo buona la definizione di tutor come “l’interfaccia umana del sistema”, intendendo con ciò non solo le PR (Public relation) ma un’operatività ed immediatezza nell’affrontare le più svariate situazioni facendo ausilio della rete.
Si lavora in team, dunque non tutto deve essere fatto dal tutor (il "tutor fare" potrebbe equivalere al NULLA FARE), c’è anche il coordinatore, ci sono o dovrebbero esserci tante altre figure importanti che INTERAGISCONO a livello di sistema (i ruoli e compiti vanno ben definiti e spiegati magari mediante un patto formativo).
Riguardo al capitolo competenze, ritengo fondamentali per il Tutor, le qualità comunicative e relazionali, comunque infarcite da un ABC-Z di competenze tecniche e di contenuto tali da renderlo autonomo, padrone del percorso di apprendimento, così da essere in grado di INDICARE UNA VIA, una direzione, accompagnare “per mano” le smarrite pecorelle.
Motivazione. L’apprendimento non si basa unicamente sulla trasmissione di contenuti; per crescere si ha bisogno di interagire con gli altri, di DIALOGARE e sperimentare, di considerare l’errore, il limite, non in senso negativo bensì come un punto di partenza. Il Tutor deve lavorare molto sul lato della MOTIVAZIONE, deve essere motore di un processo di socializzazione e scambio d’idee fra gli allievi, promuovendo a tal fine attività di problem setting e problem solving, stimolando lo spirito d’appartenza, così da far sentire il “gruppo” un’autentica COMUNITA’ d’apprendimento.
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