L’evoluzione della funzione Acquisti a seguito dell'avvento di Internet

di Andrea Ghedin - Progetto Marketplace di Treviso Tecnologia



Nell’azienda moderna l’approvvigionamento di materiali, lavorazioni e servizi ricopre sempre più un ruolo determinante nella composizione del prodotto/servizio offerto alla clientela finale, stabilendo una forte dipendenza delle prestazioni aziendali da quelle dei fornitori.
Infatti, le capacità di un’azienda di fornire prodotti e servizi ad elevato contenuto qualitativo sono pesantemente influenzate dalle capacità dei fornitori a concorrere a tali risultati.

Si può perciò affermare che il parco fornitori è un patrimonio dell’azienda paragonabile al know-how e alla clientela anche sottoforma di capitale di conoscenza acquisito nella selezione e qualificazione dei fornitori e nelle varie forme di collaborazione con loro sviluppate.

Si parla di gestione dei fornitori per indicare l’insieme di tutte quelle attività che consentono di curare le relazioni con il fornitore, conoscerne potenzialità e rete di vendita.

Per chi si occupa di approvvigionamenti le azioni da intraprendere nei confronti dei fornitori riguardano quindi:

la gestione degli ordini di acquisto e di lavorazione;
il monitoraggio degli standard di fornitura programmati;
il controllo dello stato di avanzamento delle fasi produttive esternalizzate;
la gestione delle non conformità rispetto ai fabbisogni aziendali.

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