Quest'anno, più dei precedenti, molti di noi si rivolgeranno ad Internet per l'acquisto dei regali di Natale o di tutto ciò che riguarda le festività, dagli addobbi ai prodotti alimentari.
Sapendo che le informazioni e le raccomandazioni in questo ambito sono sempre ben accette, abbiamo pensato di proporvi una semplice guida su come acquistare in sicurezza attraverso l'e-commerce, per rispolverare alcune regole di base e non incorrere in spiacevoli sorprese.
Naturalmente i benefit degli acquisti via web sono ben noti a tutti:
- Varietà di prodotti praticamente infinita;
- Possibilità di acquistare il prodotto anche da aziende geograficamente molto lontane;
- Risparmio di tempo, poiché non devo recarmi presso il punto vendita e la merce mi viene recapitata direttamente a casa;
- Rapido ed efficace confronto dei prezzi fra diversi fornitori, quindi possibilità di acquistare il prodotto al prezzo più basso.
Di fronte a tutti questi vantaggi però permane una certa diffidenza, data per lo più da due fattori:
- Effettiva consegna e qualità del prodotto acquistato, che non è direttamente controllabile ma lo sarà solo nel momento in cui il prodotto sarà recapitato;
- Sicurezza del pagamento e della fornitura di alcuni dati riservati, come il numero della carta di credito, online.
Per tutelarsi ci sono due diverse tipologie di azioni da intraprendere:
- Controllare il proprio pc;
- Controllare il fornitore da cui si intende acquistare.
Innanzitutto bisogna quindi controllare il proprio pc, assicurandosi che sia il nostro pc che la nostra rete di connessione siano protetti da un buon antivirus e da un firewall che impediscano a qualsivoglia virus o malware di rubare i nostri dati nel momento in cui li digitiamo.
Evitiamo poi di rispondere alle mail di fishing, ovvero quelle e-mail che sembrano arrivare dal nostro istituto di credito, banca o posta che sia, e che ci invitano a digitare i nostri codici di accesso a conti o carte di credito: mai nessun istituto di credito si permetterebbe di inviarvi queste comunicazioni via mail, non rispondete mai! Se proprio la vostra banca avesse bisogno di queste informazioni vi contatterebbe di persona e non certo via mail.
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