L'INNOVAZIONE NELLE PMI

A “caccia” del singolo cliente-utente: ecco le più innovative opportunità dell’advertising on line

Si sente spesso parlare di metodi “alternativi” di fare pubblicità sul web e di soluzioni particolari di promozione in Internet; ma quali sono le soluzioni più innovative nel panorama del web advertising.

I grandi colossi del mondo Internet ci hanno già pensato, da Microsoft ad eBay, da Google a Second Life ma anche i mezzi classici del mondo pubblicitario, primi fra tutti gli operatori dei media televisivi che sembrano non voler essere da meno.

Il cardine su cui si basa il web advertising è sicuramente la possibilità di poter studiare i comportamenti e le abitudini degli utenti e giungere quindi ad una quasi completa personalizzazione del messaggio pubblicitario. Da sempre il mondo della pubblicità invoca la targettizzazione estrema, la profilazione e la ricerca costante al fine di raggiungere il singolo destinatario del messaggio, per colpirlo in quelle che sono le sue esigenze specifiche, dettate dallo stile di vita, dalle abitudini, dal lavoro, dalla famiglia.

Ebbene il web ora sembra aver raggiunto quest’obiettivo, nonostante tutte le problematiche legate al rispetto della privacy e chi da anni studia i comportamenti degli utenti è ora pronto a sfruttare quest’esperienza.

Alcuni esempi.

A partire dallo scorso 1° marzo Microsoft ha lanciato il programma “Engagement Mapping” un sistema che rappresenta l’evoluzione articolata del classico payperclick.

Questo servizio fornirà un’analisi dettagliata riferita agli annunci pubblicitari, monitorando le motivazioni ed i percorsi che portano l’utente a cliccare su un determinato annuncio, valutandone diverse variabili come le dimensioni, la collocazione, la frequenza del messaggio. E molte delle maggiori agenzie pubblicitarie americane appoggiano già questo progetto definendolo una vera e propria rivoluzione.

Ed anche eBay fa il suo ingresso nel mondo della pubblicità su Internet. Dai primi di febbraio infatti il più potente sito di aste online offre degli spazi all’interno del proprio portale.

(vedasi in proposito: Ecco le regole per le aste on line)

E come non potrebbe essere ben profilato il messaggio in questo caso?

Ormai tutti, dai grandi colossi ai piccoli siti, sono disponibili a vendere i propri spazi, ma perché?

Uno dei motivi potrebbe essere il fatto che il 2008 è ormai considerato l’anno in cui Internet sorpasserà la televisione nelle preferenze degli italiani. Lo rivela una ricerca del Politecnico di Milano e della Nielsen, secondo cui il 54% degli italiani (dai 14 anni in su) preferisce navigare piuttosto che guardare la tv e, cosa ancor più significativa, lo fa fra le 20:00 e le 23:00, la fascia più importante a livello di numeri di utenza e quindi di introiti pubblicitari per i network televisivi. Questo non significa certo che la tv sia destinata a morire ma possiamo sicuramente prospettare un ridimensionamento del business pubblicitario televisivo a vantaggio del mondo web.

Un altro gigante della rete: Google.

La celebre azienda di Mountain View sta puntando sulla personalizzazione del web advertising attraverso i “widget”: dei gadget diffusi gratuitamente da Google che vengono scaricati nel desktop degli utenti per essere utilizzati per le funzionalità più diverse, dalle previsioni del tempo, ai giochi, al calcolatore, alla conversione delle valute. Ma la cosa fondamentale è che questa applicazione, che appare sempre nel pc dell’utente, può essere utilizzata come mezzo per veicolare il messaggio pubblicitario di un marchio o di un’azienda che, dall’analisi del comportamento dell’utente, può essere considerata più affine all’utente stesso. L’utente quindi non deve più cliccare per accedere ad una pubblicità ma è la pubblicità che già scorre nel suo schermo.

Ed ancora il progetto di Second Life: un’applicazione decisamente più pratica e realistica, per scoprire il reale attraverso il virtuale.

La società GMPRgroup ha realizzato nel sito SecondLife una palazzina che sarà poi effettivamente costruita a Reggio Emilia. In questo modo i possibili clienti possono tranquillamente visitare la palazzina nella sua interezza. L’acquirente quindi non avrà più solo un’idea di come saranno costruiti gli spazi, appartamenti o uffici, ma potrà vederli, visitarli, senza più alcun dubbio sull’acquisto che si sta per effettuare.

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