TUTELA CONSUMATORE
Servizi non richiesti: maggiore tutela per i consumatori
di Stefano Corsini - Avvocato e consulente in diritto delle nuove tecnologieData pubblicazione: 02/03/2006
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Attivazione di servizi non richiesti, intestazione di carte prepagate mai acquistate, cambio di operatore telefonico non sollecitato. Sono queste le problematiche che il recente provvedimento del Garante Privacy intende risolvere.
È di recente emanazione un provvedimento del Garante in cui si fissano i limiti entro i quali gli operatori telefonici, di comunicazione elettronica e i call center possono agire per il perseguimento delle finalità commerciali.
Tale provvedimento, in attesa di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale, è la conseguenza di numerose segnalazioni pervenute all’Autorità Garante aventi ad oggetto tre questioni di particolare importanza.
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