L'utilizzo della posta elettronica certificata nei rapporti fra Aziende e Pubbliche Amministrazioni porterà vantaggi economici e procedurali consistenti.
Il passaggio definitivo dal cartaceo all'elettronico, cioè l'obbligatorietà dell'uso della PEC nel procedimento amministrativo, è un punto essenziale della rivoluzione digitale. Il D.lgs 82/2005, nella versione precedente alle modifiche apportate dal D.lgs 235/10 di cui parleremo a breve, non chiariva se e come una Pubblica Amministrazione, ad esempio in un bando di gara, poteva obbligare i partecipanti ad utilizzare strumenti elettronici e telematici per gestire i reciproci rapporti.
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